できること・できないこと

できること（このバージョン＝v1）

• 会員をつなぐ：ネットショップ（Shopify）のお客様に、店舗（スマレジ）の会員証を発行して結びつけます。ただしこのバージョンは、店舗側にまだ会員がいない状態からの導入が前提です（すでにスマレジに会員がいるお店では、その既存の会員とは結びつきません。下の「会員の結びつけに関する制限」をご覧ください）。→ 会員をつなぐ
• 1枚の会員証：お客様は1枚の会員証を、店舗でもネットショップでも使えます。→ 会員証
• 店舗のお買い物を Shopify に記録：店頭でのお買い物を、ネットショップの注文としても記録します。→ 注文の連携
• 接続テスト：スマレジとの接続や設定が正しいかを、管理画面からいつでも確認できます。すでにあるお店のデータは変更しません（「会員を作れるか」の確認だけは、わざと重複する会員番号で登録を試み、断られることをもって判断します。スマレジ側で重複を許す設定にされている場合に限り、確認用の会員が1件残ることがあります。詳しくは → 導入手順）。

導入の前提（最重要）

• Shopify のプラン：いちばん安いプラン（Basic）を含め、すべてのプランでご利用いただけます。上位の Shopify Plus は必要ありません。
• 必要な権限：Diadem は、Shopify の顧客情報の読み取りなどの権限を使います。インストール時に許可をお願いします。
• 会員証を読み取るスキャナ：バーコード（CODE128・数字12桁）で表示します。レーザー式・カメラ式のどちらのスキャナでも読み取れます（QR コードの併記は次のバージョンで対応予定）。
• 1つの Shopify ストアにつき、1つの会員基盤です。複数ブランド（複数ストア）の間での共有は、このバージョンではできません。
• Diadem は Shopify App Store から入れる公開アプリです。カスタムアプリの自作は不要です。

できないこと・制限（隠さず記載します）

このバージョンに入っていない機能

次の機能は、この最初のバージョン（v1）には入っていません。今後のバージョンで検討します。

• ポイントの付与・利用（店舗・ネットショップとも）
• クーポン、会員ランク・ランク特典、誕生月ポイント、友達紹介などの販促機能
• 既存の会員プログラムアプリと併用する導入方法

このマニュアルに書かれている機能だけが、Diadem で使える機能です。

在庫・売上に関する制限

• 在庫の数量は同期しません。 店舗のお買い物を Shopify の注文として記録しても、Shopify 側の在庫は減らしません（在庫の正しい数はスマレジが持ちます）。
• 店舗の売上を、Shopify の売上総額から完全に除外することはできません。 店舗のお買い物を実際の注文として記録する以上、売上には計上されます。タグで区別・絞り込みはできますが、総額から除くことはできません。

購入履歴・商品名に関する制限

• 店舗の商品を Shopify の商品に商品コード（SKU・バーコード）で突き合わせます。突き合わせできなかった商品は、スマレジの実際の商品名は履歴に出ますが、Shopify のカタログ商品としてはリンクされず、商品別の分析には反映されません。あとから Shopify 側に同じ商品コードの商品を登録しておけば、次回以降のお買い上げから一致します。突き合わせできなかった商品を管理画面で一覧できる機能は、このバージョンにはありません（次のバージョンで検討します。詳しくは 注文の連携）。
• 取り込んだあとにスマレジ側で取消・返品されても、Shopify 側の注文には反映されません（次のバージョンで対応予定）。

会員の結びつけに関する制限

• お名前やご住所の「あいまい一致」での自動結びつけはできません。 個人情報そのものを保存しない方針のため、完全一致でのみ判定します。
• 確実に判定できないお客様を、担当者が見比べて承認する画面は、このバージョンにはありません（次のバージョンで提供予定）。このバージョンでは、確実でない結びつけは行いません（詳しくは 会員をつなぐ）。
• スマレジの会員を、メールや電話で検索することはできません（スマレジ側にその検索機能がないためです）。

店員さんの手作業として残ること

• レジの操作は「会員証の読み取り → スマレジの通常の会計」の範囲です。Diadem の独自画面をレジに差し込むことはできません。

開発用ストアで最終確認する項目

一部の項目は、「たぶんできる」ではなく、開発用ストアやスマレジのテスト環境で実際に動かして確定させます。確定するまで、このマニュアルでも断定を避け、「🔬」または「🚧 準備中」と印を付けています。

料金

月額 200 USD ／無料でお試しいただける期間 14 日間（消費税は加算されません。日本円のご請求では為替により支払額が変動します。詳しくは利用規約）。お支払いは Shopify の仕組みを通じた月額で、売上に連動して値上がりしません。詳しい条件は利用規約をご覧ください。